Порядок обращений граждан в случае затруднений при получении медицинской помощи

Если Ваши права в системе обязательного медицинского страхования нарушены незамедлительно обращайтесь:

1. В страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы:

• по телефону горячей линии и/или в письменном виде (через платформу обратной связи)
• обратившись лично на прием 

2. В территориальный фонд обязательного медицинского страхования Калининградской области:

• С письменным обращением:  1. лично по адресу: 236003 г. Калининград, Московский проспект, 174   2 .(через платформу обратной связи)
•  Устно (за консультацией) По телефону горячей линии: 8-800-250-91-22 или 8 (4012) 313-600

 При рассмотрении обращений граждан территориальный фонд обязательного медицинского страхования Калининградской области руководствуется Федеральным законом от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»